2011年12月18日 星期日

「創業故事」全球知名社區論壇軟體 Discuz! 創建者 — 戴志康



戴志康,28歲,全球最知名的社區論壇軟件之一Discuz!的創建者。現任康盛創想總裁兼CEO。大一他給自己制定了10萬年薪的實現策略、大三他拒絕30萬年薪的工作、大四到北京創業,一年之後公司實現500萬元的年營業額。作為網絡社區的掌門人,他親歷了產品收費時鋪天蓋地的憤討,也經歷了軟件開源後來自各方的質疑,一樁樁令人費解的舉動背後,是什麼成就了這位在25歲時就身價過億的網絡新貴……

“我心目中的執著不是為了一個看得見目標的事情奮鬥3年,而是面對一個目標不太清晰的事情時,仍能專心地、專注地、毫不動搖地奮鬥3年。”— —戴志康
80後大學生的“高薪策略”
童年時期的戴志康迷戀上電腦遊戲,父親察覺後說了一句聽似簡單但卻非常有力的話:用電腦得乾正事,比如學習、開發和編程。從這以後,戴志康喜歡上了編程,他享受在用代碼創造出新東西的成就感中。
2000年,帶著自己的愛好和夢想,戴志康考進了哈爾濱工程大學。和絕大多數同學一樣,他也想著畢業後能有一份讓人羨慕的工作,最好還是年薪達到10萬的工作。應該說很多年輕人都是狂想一下便罷,不過戴志康不一樣,他確定自己不是閒來做夢的,他明白僅靠啃透學校的書本也很難實現這個目標,所以必須通過其它的方式積累資本。
2001年戴志康參加網頁製作比賽,拿下一等獎並被黑龍江電視台採訪。 2002他開始學習PHP,僅僅一周後就製作出了一個用於流量統計的PHP作品Stat Therefor,並且傳到網上讓網友使用。不過在他的眼裡,這些成績還只是小打小鬧,他認為自己必須要做一件更大的事情才能在畢業的時候拿到10萬年薪。他每天泡在網上尋找機會,直到他看見一個網絡社區有10萬註冊用戶在相互交流的時候,他相信自己找到所謂的“大事情”了。他要製作一個自動生成社區的軟件,按照一個社區10萬用戶來計算,如果能有100個社區是用他的軟件生成的,那麼也就是會有1000萬個使用者。如果真的做成了,等畢業之後告訴人家現在有1000萬人都在用我製作的軟件,找個好工作肯定就有譜了。而且社區生活將會是人們交流的一種途徑,戴志康覺得做這種可以改變人們生活方式的事情太有意義了。


他開始每天至少用15個小時進行程序的編寫,2002年3月份,第一個版本的論壇後台Crossday Bulletin(CDB)開發成功。他把軟件代碼上傳到各個下載網站,供更多人使用分享,因為在他的“高薪策略”中,只有使用軟件的人夠多他成功的機率才​​會大。隨後他每天都會對程序進行幾十次的修改,同年10月發布了3.0版本,之後正式更名為現在的Discuz! 


很快,找戴志康諮詢的人就多了。為了做好推廣和服務工作,他在校外租了一間房子,裝了兩部電話,開著很多個QQ,客服1、客服2、客服3全部都是他自己。這段時間,戴志康練就出了被他自己稱之為神奇的功夫,就是一邊接電話一邊寫程序。

另類思維 漲價漲到你買為止
當戴志康看到Discuz!已經被800多個社區使用的時候,他覺得可以把軟件拿來賣錢了。但是他怎麼也沒有料到,“收費”這兩個字帶給自己的是一段怎樣的黑色日子……網絡上謾罵一片,所有人都說戴志康是個騙子,做出一個軟件引誘大家用,看到有人用就開始收費。還有人對他的付出進行瘋狂的詆毀,說Discuz!就是一堆劣質的代碼,做成這個樣子還敢拿出來收費。更有人說這根本就不是戴志康編的程序,盜用完了居然還能吆喝著賣……這段時間,戴志康的名譽、人格、肖像、道德觀、價值觀都成了網友洩憤的靶子,戴志康不敢再上網,他接受不了自己花了這麼大精力做的一件事情會發展到這個地步,他想不通一個勤勤奮奮的人怎麼能被遊手好閒的人罵成這個樣子!
他開始懷疑這個一直被自己認為很有意義的事情到底是不是真有意義。不過在給自己打下一堆問號後他還是說服了自己,他相信自己沒有做錯,收費也沒有收錯。他堅持著對程序進行優化,每天加入一點新的功能,至於網上的非議他不再理會。
8個月過去了,戴志康沒有賣出去一件產品。面對身邊朋友提出的降價和恢復免費的建議,戴志康做出了讓大家覺得失去理智的決定——他把產品價格從500元漲到1000元,後來又變本加厲地漲到2000元!他之所以這麼做其實並不是像外界所想的賭氣,他覺得反正都是沒有人買,價錢高還顯得品質高,而且相比之下遇到一個願意出2000的“冤大頭”比找4個願意出500的“冤大頭”會容易一些。這個貌似另類的想法還真讓戴志康做成功了,產品漲到2000元後很快就有一個來自香港的“冤大頭”預訂產品,戴志康承諾一周完成,這個速度讓對方覺得不可思議,他告訴戴志康如果真能按時交付就再多給他1000塊。一周後,香港人履行承諾拿出了3000,並且感嘆道:你們大陸人太厲害了!
隨後,戴志康聯繫了一個外國的客戶,想通過他試一下Discuz!能不能在北美賣出去,他覺得自己的定價只有一兩百美金應該會有市場。如他所願,英文和繁體版的Discuz!成功在海外打開市場,美國、加拿大、英國以及香港、澳門等地區的銷量都很不錯,在戴志康第一次“成規模”的幾十萬收入中,國外的銷售份額占到了60~80%。
這個時候,他的“高薪策略”也成功了,一家公司出30萬年薪邀請這個還在上大三的學生。戴志康的父母都覺得這是個很好的機會,同學們也都非常羨慕,不過戴志康沒有經過太長時間的考慮就拒絕了。 30萬年薪的確是有吸引力,但是相比自己心目中那個更大的夢想、那件更有意義的事情,不是一個數字就不足以讓自己動搖的。

開源,又一個“瘋狂”的決定
2004年戴志康已經是大四的學生了,當同學們開始找實習工作的時候,戴志康帶著Discuz!為他賺到的50萬元登上了開往北京的列車,東北男孩要去國內互聯網公司的聚集地創業。初到北京的三個月,他一個人跑工商、跑稅務、跑科委,一共走了十幾個部門蓋了五十多個公章後,他的公司開張了,也就是今天我們知道的康盛創想(Comsenz)。
創業初,除了業務推廣外,另外一個重要的事情就是組建團隊,這可給戴志康帶來了不小的困擾。由於他租的辦公地點是個很舊的民宅,應聘的人看到這個工作環境就不再給他繼續談下去的機會,甚至有人覺得戴志康就是個騙子。足足用了8個月,他才從大學同學裡找到了自己公司的第一名員工。
捱過了創業初的艱難,戴志康在2005年迎來了康盛創想的飛速發展。這一年,Discuz!已經在業界市場占到50%以上的份額,公司員工擴展到了60多名,年收入也超過了500萬。在開心之餘,戴志康覺得難題也要來了——面對當時軟件平台每年最高1000萬的收入,他覺得康盛創想在第二年就會碰到這個天花板,想突破就必須創新。他又做出了一個出人意料的決定,把Discuz!予以免費並且開放源代碼。也就是說戴志康不僅僅免費提供產品,還要把技術公開分享,因為開源不僅代表著廣眾可以訪問源代碼,而且還可以對源代碼進行編譯再發布。一旦走上這條道路,康盛創想的盈利模式就將發生顛覆性的轉變,因為公司會從賣產品變成賣服務,而之前並沒有太多可以參考的社區軟件業向服務模式升級的成功案例。這個想法引起了公司的軒然大波,員工們都很難接受老闆要把一個為公司帶來巨大收益的主打產品進行免費,一個產品從賣到送很容易,但是萬一送得不如意想再重新去賣就不太可能了!
和兩年前從免費到收費時的執著一樣,戴志康非常堅定自己的想法。面對員工的議論,他召開了一個會議,果斷告訴大家Discuz!將於12月份免費並開源,現在要做的就是為免費之後做準備……轟動業內的“社區開源”就這樣被執行下來了。
2005年12月12日,《Discuz!宣言》發布。戴志康宣布永遠為免費版用戶提供最全面的產品功能!永遠向免費版用戶提供穩定、長期的可升級支持!永遠讓免費版用戶享受到基本的網上社區技術支持服務!永遠支持中小網站、個人網站,尤其鼓勵基於草根的社區應用創新。從這一天開始,Discuz!產品全面免費,技術全面公開。
戴志康帶給業內太大的震動,毫無疑問Discuz!的免費為網絡社區的發展提供了夯實的基礎保障,不過開源也等於是重新定義了社區軟件市場的格局。媒體、網民都把焦點指向戴志康,應該說很多人都在關注,大家想看看這個壯舉到底是這位“80後”獨到的戰略眼光還是僅僅是在年少魯莽時的孤注一擲。面對外界的壓力,戴志康毫不懷疑自己的決定,因為開源之後他可以在幾近於零的成本之下快速積累用戶,而這些用戶在頻繁的使用軟件之後,一定會有自己的想法,會想實現更多個性化的功能,這個時候找到原開發商提供技術支持是最佳選擇。在戴誌​​康的預見中,先服務後收費將會是一個有巨大發展潛力的商業模式。

融資千萬美元,從開源走向開放
Discuz!免費之後,每天的新用戶以1000家的速度飆升,當月的安裝量和使用量比以前翻了10倍,在原來這會是一年的用戶成長量。很快,國內超過40%的網絡論壇全部使用了Discuz! 。
這時,大家對戴志康的評論明顯不同了,以前有人等著看他另類招數的笑話,現在大家都在期待著他又會有什麼出其不意的舉動。很多人都在猜測,這位總是不按常理出牌的人正在計劃著什麼?擁有了這麼大的用戶基礎,戴志康是不是有了更加具有想像力的盈利模式?
這個時候,除了行家和網友,關注這些問題的還有眼光銳利的風險投資商。
2006年除夕,華爾街頂級風險投資商紅杉資本(Sequoia Capital)把橄欖枝指向戴志康。這個曾經投資了Google、思科、蘋果電腦、甲骨文和雅虎的全球最大的風險投資商之一認同了這個中國“80後”創辦的草根企業。數百萬美元的跟進使康盛創想成為國內第一家獲得風險投資的網絡社區軟件公司。同年8月,康盛創想被美國著名風險投資雜誌《RedHerring》評為2006年未上市的“亞洲百強科技創新企業”,從經驗來看這是創新公司被資本市場關注的一個標誌。果然在2007年,康盛創想低調的完成了第二輪更大規模的融資,這一次涉及到的注資方還包括了著名風險投資公司晨興創投(Morningside Ventures)和以及搜索引擎巨頭谷歌(Google)公司等。
有了資金的支持,康盛創想全面進入了新的規模發展。除了招牌產品社區論壇系統Discuz!外,眾多研發成果的相繼推出證明著戴志康逐漸搭起了一條成熟的網絡社區之路——新產品社區網絡系統UCenter Home,可以建立起讓用戶發布日誌、上傳圖片,並且與好友一起分享、討論的網站。社區門戶系統SupeSite,當前已經佔據了國內95% 的市場份額。還有Discuz!NT,推出市場後即被認可為國內ASP.net 論壇產品的開山力作……另外還有積極創意的Ucenter,這個系統實現了康盛創想旗下所有產品的無縫結合,使一個用戶可以很方便的使用一系列的軟件。當然還有讓數十萬社區站長沸騰的免費論壇託管服務(Free Forum Hosting Services)平台,這個平台的建立讓用戶不僅能夠用到免費的論壇軟件,還包括免費域名、免費論壇服務器空間、免費數據帶寬、免費專業級論壇技術服務等一系列免費服務。
除了產品研發外,康盛創想不斷探索著新的盈利點,社區營銷體係就是其中的一個代表。這個平台通過對上千上萬個同類社區進行打包,然後以大平台為基礎找到大的廣告商,幫助小社區實現了與大廣告客戶合作的夢想。這個項目從2007年下半年運作,僅僅7個月就帶來了近八百萬的收入,國內眾多社區的站長因此收益。戴志康實現了幫助社區實現盈利的承諾。
眾所周知的還有PHPChina.com,這是康盛創想與全球領先的PHP技術領導者Zend Technologies合作建立的中國最大的PHP 開源技術社區,現在已經成為中國PHP 和開源領域公認的一面旗幟。
2008年12月12日,康盛創想同時推出Discuz! 和UCenter Home的最新版本,和3年前宣布免費一樣,這個消息吸引了數十萬網友守在電腦前等著在第一時間體驗。當天Discuz!的官方論壇以超過10萬的日發帖量再次創造了一個社區論壇的奇蹟。
最新數據顯示,Discuz!社區產品的全球使用的站點已經超過80萬個。其中包括了像落伍者、藍色理想、站長網這樣的網絡社區,還有像央視國際、鳳凰衛視、湖南衛視、中國新聞網、中國廣播網、華為、金山、網易這樣的品牌企業。

戴志康說,執著不是為了一個看得見目標的事情奮鬥3年,而是面對一個目標不太清晰的事情時,仍能毫不動搖地奮鬥3年。對於自己的成功,他總結為6個字:專注、執著、信心!當然在這背後,更關鍵的是他有支持這6個字的資本,就是深厚的技術功底和果敢的開拓霸氣。對於和自己一樣有創業夢想的大學生,戴志康說了一句很實在的話:不管是創業還是求職,不要太把自己當回事,但也不能太不把自己當回事,因為夢想的實現是建立在理性的基礎之上。


康盛創想:http://www.comsenz.com/

原文網址:http://eportfolio.stut.edu.tw/~19690037/archives/20567

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